Villkor för Tidbok

1.1 Tidbok är ett bokningssystem på nätet. Kunden får en adminpanel och en bokningssida där kundens egna kunder kan boka, boka om och avboka tider.

1.2 Tidbok säljs bara till företag och andra näringsidkare. Den som skapar ett konto intygar att det görs för ett företag, och konsumentlagstiftningen, till exempel distansavtalslagen, gäller därför inte.

1.3 Vi får ändra och utveckla tjänsten. Tar vi bort en funktion som kunden betalar för meddelar vi det via e-post minst 30 dagar i förväg.

2.1 Kunden ska lämna korrekta uppgifter och hålla e-postadressen aktuell, eftersom aviseringar och länkar för nytt lösenord skickas dit.

2.2 Kunden ansvarar för att inloggningarna inte används av obehöriga och ska kontakta oss direkt vid misstanke om intrång.

2.3 Upp till 5 personer kan ha en egen inloggning till kontot. Kunden bestämmer vilka som får en och tar bort den när någon inte längre ska ha tillgång.

3.1 De första 30 dagarna är gratis. Det behövs inget kort för att börja, och provperioden blir inte ett betalt abonnemang av sig själv.

3.2 Därefter kostar Tidbok 249 kr per månad exklusive moms. Det finns ingen avgift per bokning och ingen gräns för antalet bokningar, tjänster eller personer i personalen. Upp till 5 inloggningar ingår.

3.3 Abonnemanget betalas månadsvis i förskott med kort. Betalningen hanteras av Stripe. Startar kunden abonnemanget under provperioden görs den första dragningen när provperioden är slut.

3.4 Efter överenskommelse med oss kan kunden betala mot faktura i stället.

3.5 Vi kan ändra priset. Ett nytt pris meddelas via e-post minst 30 dagar innan det börjar gälla, och kunden kan säga upp abonnemanget innan dess.

4.1 Går en dragning inte igenom försöker Stripe igen under de följande dagarna, och adminpanelen visar att betalningen har misslyckats. Under tiden fungerar bokningssidan som vanligt.

4.2 Är abonnemanget fortfarande obetalt när försöken är slut avslutas det, och bokningssidan slutar ta emot nya bokningar. Kundens uppgifter finns kvar, och sidan öppnar igen när kunden startar ett nytt abonnemang.

4.3 Samma sak gäller när provperioden tar slut utan att kunden har startat ett abonnemang.

5.1 Det finns ingen bindningstid. Kunden säger upp abonnemanget under Abonnemang i adminpanelen. Uppsägningen gäller från slutet av den period som redan är betald, och betald tid återbetalas inte.

5.2 Kunden kan när som helst radera kontot under Inställningar i adminpanelen. Abonnemanget sägs då upp direkt, och uppgifterna raderas enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Kunden kan exportera bokningarna innan.

5.3 Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel via e-post. Betald tid efter att avtalet har upphört betalar vi då tillbaka.

5.4 Vi får stänga av eller avsluta ett konto direkt om det används för att skicka skräppost, för brottslig verksamhet eller på ett sätt som skadar tjänsten eller andra användare.

6.1 Kunden ansvarar för det som läggs upp i Tidbok, till exempel tjänster, priser, texter och uppgifter om personal, och för att det är korrekt och lagligt.

6.2 Kunden är personuppgiftsansvarig för uppgifterna om sina kunder och sin personal och ansvarar för att informera dem om hur uppgifterna behandlas. Vi behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträde enligt personuppgiftsbiträdesavtalet, som är en del av de här villkoren.

7.1 Vi gör vårt bästa för att Tidbok ska fungera dygnet runt men lovar ingen viss drifttid. Planerat underhåll görs så långt det går vid tider då få bokar.

7.2 Bekräftelser och påminnelser skickas med e-post via en extern leverantör. Vi kan inte garantera att varje mejl kommer fram, till exempel om mottagarens e-posttjänst sorterar det som skräppost.

8.1 Vi ansvarar inte för indirekta skador, som utebliven vinst, missade eller dubbla bokningar eller kunder som inte kommer.

8.2 Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad kunden har betalat för Tidbok under de senaste tolv månaderna.

8.3 Begränsningarna gäller inte om vi har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet.

9.1 Ändrade villkor meddelas via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Godtar kunden inte ändringen kan kunden säga upp abonnemanget innan dess.

10.1 Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling och i andra hand av svensk allmän domstol.